Légal
Conditions Générales d'Utilisation
Date d'entrée en vigueur : 1er mars 2026
1. Objet et acceptation
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU ») régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme Lumina, éditée par Digiflow. En accédant à la plateforme, l'utilisateur accepte sans réserve les présentes CGU. Si l'utilisateur n'accepte pas ces conditions, il doit s'abstenir d'utiliser le service.
2. Description du service
Lumina est un outil SaaS (Software as a Service) permettant :
- L'analyse automatisée de boutiques e-commerce accessibles publiquement ;
- L'identification de concurrents publicitaires actifs dans une niche donnée ;
- La génération de créatives publicitaires par intelligence artificielle, à partir des données collectées et des instructions de l'utilisateur.
Le service est fourni « en l'état » et peut évoluer à tout moment, notamment en termes de fonctionnalités, de tarification et de limitations d'utilisation.
3. Compte utilisateur
L'accès à Lumina nécessite la création d'un compte personnel. L'utilisateur s'engage à :
- Fournir des informations exactes et à jour lors de l'inscription ;
- Maintenir la confidentialité de ses identifiants de connexion ;
- Ne pas partager son compte avec des tiers ;
- Notifier immédiatement Digiflow en cas d'accès non autorisé à son compte.
Digiflow ne pourra être tenu responsable de tout dommage résultant du non-respect de ces obligations par l'utilisateur.
4. Système de Sparks
Les Sparks constituent l'unité de crédit numérique permettant d'utiliser le service de génération d'images.
- 1 Spark = 1 image générée en résolution 1K (Full HD, 1080p) ;
- La génération en résolution 2K consomme 2 Sparks ; la résolution 4K consomme 3 Sparks ;
- Les Sparks s'achètent sur la plateforme via un paiement unique et n'ont pas de date d'expiration ;
- Les Sparks sont non remboursables, sauf en cas de défaut technique avéré imputable à Lumina ;
- En cas d'échec de génération dû à un dysfonctionnement du service, les Sparks consommés sont automatiquement restitués ;
- Digiflow se réserve le droit de modifier la tarification et la structure des Sparks, avec notification préalable aux utilisateurs.
5. Propriété intellectuelle des outputs
Les créatives générées par l'intelligence artificielle de Lumina à partir des instructions de l'utilisateur lui appartiennent entièrement. L'utilisateur est seul titulaire des droits sur les images produites à l'issue du processus de génération.
Digiflow ne revendique aucun droit de propriété intellectuelle sur les outputs générés et n'utilise pas ces outputs à des fins publicitaires ou commerciales sans accord préalable de l'utilisateur.
En revanche, la plateforme Lumina elle-même, ses interfaces, algorithmes, modèles d'IA, codes sources et documentation restent la propriété exclusive de Digiflow et sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle applicable.
6. Usage acceptable
L'utilisateur s'engage à utiliser Lumina dans le respect des lois et réglementations en vigueur. Il est notamment interdit :
- De générer des contenus illégaux, trompeurs, diffamatoires, pornographiques ou portant atteinte aux droits de tiers ;
- D'utiliser la plateforme pour créer des publicités mensongères ou de la désinformation ;
- De tenter de contourner les systèmes de sécurité ou de procéder à une ingénierie inverse de la plateforme ;
- D'automatiser l'accès à la plateforme par des robots, scrapers ou tout autre moyen non autorisé.
Tout manquement à ces règles pourra entraîner la suspension ou la résiliation du compte, sans remboursement des Sparks restants.
7. Limitation de responsabilité
Lumina est fourni « en l'état » et « selon disponibilité ». Digiflow ne garantit pas :
- Des résultats spécifiques en termes de performance publicitaire des créatives générées ;
- La disponibilité continue et ininterrompue du service ;
- L'exactitude ou l'exhaustivité des données concurrentielles collectées.
Dans les limites autorisées par la loi, Digiflow ne pourra être tenu responsable de dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le service.
8. Modifications des CGU
Digiflow se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. En cas de modification substantielle, l'utilisateur sera notifié par email à l'adresse associée à son compte, au moins 15 jours avant l'entrée en vigueur des nouvelles conditions.
La poursuite de l'utilisation du service après notification vaut acceptation des nouvelles CGU. En cas de refus, l'utilisateur peut clôturer son compte depuis les paramètres.
9. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution relève de la compétence exclusive des tribunaux de Paris, sauf disposition légale contraire applicable aux consommateurs.
Pour toute question relative aux présentes CGU, l'utilisateur peut contacter Digiflow à l'adresse : contact@digiflow.fr